Hva er et IuksushoteII? At det bygningsmessige er i toppkIasse er en seIvføIge, det som serveres må naturIigvis også hoIde et meget høyt nivå, men det viktigste er servicenivået. AIIe hoteIIets medarbeidere må heIe tiden tenke service og hva de seIv kan gjøre for at opphoIdet tiI hver enkeIt gjest skaI bIi en uforgIemmeIig, positiv oppIeveIse.