Hadde operasjonssentralen hatt utsyn østover, kunne ansvarlig operasjonsleder Borge Amdam selv sett hendelsen utspille seg i Nedre Strandgate i Ålesund, knappe 500 meter unna politihuset.
Med en rekke personer som vitner, forsøker en sivilkledt politipatrulje å få kontroll på mannen. Patruljen, som allerede har tilkalt ambulanse, vurderer at mannen utgjør en fare for seg selv - og kanskje andre.
Det er denne informasjonen Amdam sitter på når Sunnmørsposten ringer for å få vite mer om hva som foregår. Journalisten viser til vitnebeskrivelser av «en person som ble lagt i bakken av politiet», ifølge operasjonssentralens lydlogg.
«Vi har kontroll sammen med helsevesenet på stedet, det er det jeg vet og det er det jeg går ut med. [] Det er en mann som trenger helsehjelp, og det har han fått nå. Så skal vi følge opp», svarer Amdam til Sunnmørspostens journalist.
Operasjonslederen gjentar beskjeden da journalisten ringer for andre gang, 40 minutter senere. Mannen er da kjørt bort i ambulanse av helsepersonell. Kort tid etterpå blir han erklært død på sykehuset.
Medgir dårlig kommunikasjon
I Sunnmørspostens første artikkel om hendelsen, skriver avisen i tittelen at en person er lagt i bakken og pågrepet av politiet - en beskrivelse basert på en rekke vitneutsagn avisen hadde fått, inkludert fra sin egen fotograf som tilfeldigvis befinner seg på stedet.
For operasjonsleder Amdam er imidlertid overraskelsen stor når han leser Sunnmørspostens formulering. Han har presisert overfor journalisten at dette er et helseoppdrag, og forventet ikke at avisen kom til å skrive at mannen var pågrepet.
Amdam velger da å ringe tilbake til Sunnmørsposten, og får snakke med en annen journalist enn han som har skrevet saken.
«Så du er klar over det. Jeg ser [dere skriver] lagt i bakken av politiet. Det stemmer ikke overhodet. [] Det er ikke lagt noen i bakken av politiet, det er en som er tatt hånd om av helsevesenet. [] Det er en som ligger og får helsehjelp av politiet, blant annet, på stedet der», sier Amdam.
Når jeg velger å ringe opp, kommuniserer jeg dårlig med journalisten. Jeg velger feil ord.
Borge Amdam
- Når jeg velger å ringe opp, kommuniserer jeg dårlig med journalisten. Jeg velger feil ord. Jeg vet ikke hvordan de har fått kontroll på personen, men burde ikke si at vi «ikke hadde lagt noen i bakken», medgir operasjonslederen, som ennå ikke aner hvor store konsekvenser disse ordene skal komme til å få.
Beklaget til Sunnmørsposten
Når Sunnmørsposten ringer halvannen time senere, er formuleringen om at mannen er pågrepet av politiet fortsatt ikke fjernet. Det er Amdam som tar telefonen, og han benytter anledningen til å klargjøre politiets opptreden i situasjonen:
«Folk reagerer forskjellig når man er i en akutt helsesituasjon, og da må vi ha kontroll på dem hvis vi skal gi dem helsehjelp. Han er ikke pågrepet på noen som helst måte. Han er ikke lagt i bakken for å pågripes [], han er tatt hånd om for å yte best mulig helsehjelp», sier Amdam til Sunnmørspostens journalist.
- I ettertid ser jeg også at «ta kontroll på» burde vært utdypet, sier operasjonslederen.
Svaret han får fra Sunnmørsposten er h
