- De robotene som finnes i dag er ikke veldig avanserte. Det er lite selvlæring og kunstig intelligens foreløpig. Vi er langt unna en fullskala bredderådgiver for å si det sånn, sier Siv Seglem, leder av Finansnæringens autorisasjonsordninger (FinAut).
- Det er viktig å være tidlig ute og å følge utviklingen i bransjen, sier Seglem.
Foreløpig har FinAut sett på hva de skal autorisere og hvem som sitter med ansvaret for de rådene som gis.
- Foretakene har selv ansvar for svarene kundene får og for at robotene er satt opp slik at de ivaretar lover og regler. Det blir i stor grad på samme måte som en fysisk rådgiver. Vi må kunne sjekke kompetanse, at den følger god rådgivningsskikk, at den kommuniserer på en god måte også videre. Et prinsipp er at foretakene skal kunne forklare hvorfor kundene får akkurat de rådene de gjør, på samme måte som en menneskelig
