Finansfokus
14.09.2016
yA Bank satt igjen med 53 øre per omsatt krone i fjor. Det gjør banken sannsynligvis til Norges mest lønnsomme. Lønnsomheten kommer ved langsom vekst og gjennom å si nei oftere enn ja.
I 2015 omsatte yA Bank for 369 millioner kroner og leverte et overskudd på småpene 198 mil-lioner. Spørsmålet vi stiller, er en selvfølge:
Hvordan lykkes banken med det?
- Det er flere grunner til det, men vi har rendyrket en effektiv og rasjonell drift med høy grad av automatiserte prosesser. Gode beslutningssystemer sammen med dyktige kolleger som hver dag jobber for at vi skal lykkes, er oppskriften. Vi har etablert en bedriftskultur med et sterkt kunde- og resultatfokus jeg er veldig stolt av, sier Rune Strande, administrerende direktør i yA Bank.
- Hva innebærer det i praksis?
- Vi er opptatt av å ha gode lojale kunder som vet hva de ønsker og som kan betjene lånet sitt. Derfor sier vi nok nei oftere enn noen andre. I tillegg strekker vi oss langt for å hjelpe kunder som havner bakpå. Målet er at kunden skal være fornøyd med våre produkter, og at han kommer tilbake til oss neste gang han trenger forbruksfinansiering.
Første halvår hadde banken en omsetning på 238 millioner. Dette er en økning
Gå til medietHvordan lykkes banken med det?
- Det er flere grunner til det, men vi har rendyrket en effektiv og rasjonell drift med høy grad av automatiserte prosesser. Gode beslutningssystemer sammen med dyktige kolleger som hver dag jobber for at vi skal lykkes, er oppskriften. Vi har etablert en bedriftskultur med et sterkt kunde- og resultatfokus jeg er veldig stolt av, sier Rune Strande, administrerende direktør i yA Bank.
- Hva innebærer det i praksis?
- Vi er opptatt av å ha gode lojale kunder som vet hva de ønsker og som kan betjene lånet sitt. Derfor sier vi nok nei oftere enn noen andre. I tillegg strekker vi oss langt for å hjelpe kunder som havner bakpå. Målet er at kunden skal være fornøyd med våre produkter, og at han kommer tilbake til oss neste gang han trenger forbruksfinansiering.
Første halvår hadde banken en omsetning på 238 millioner. Dette er en økning
