AddToAny

Møt chatbottenJames

Møt chatbottenJames
Chatbots, du har sikkert hørt om dem. Dataprogrammer som skal kunne prate med kundene. Fremdeles i sin spede begynnelse, men på sikt vil de kunne ta over mye av kundekontakten og dermed true mange arbeidsplasser i finansbransjen. Finansfokus har tatt en prat med chatbotten James.
STAVANGER: Vi er på Forus utenfor Stavanger. Midt i oljebransjens episenter. Vi er her for å møte en meget spesiell person. James er en talefør mann, dog med et snevert interessefelt. Men han er desto mer lærenem.
James er en chatbot, laget av selskapet Boost AI (AI for artificial intelligence), et selskap som ligger lagt fremme på kunstig intelligens. James er blant annet tatt i bruk av SR-Bank, da under navnet Banki. Jeg er her sammen med pappa til James og gründer av Boost, Lars R. Selsås.
- Vil du prøve, spør Selsås.
Jeg setter meg ved tastaturet. Et chatvindu er åpent.

Hi!
My name is James and I can help you with bank and insurance questions. Write to me in either Norwegian, Swedish, Danish, Finnish or English.

Denne versjonen av James er skreddersydd for bank, men han kommer også i versjoner for andre bransjer.
- James kan læres opp til å dekke behovene for de fleste br
Gå til mediet

Flere saker fra Finansfokus

Valgkomiteen har sagt sitt. De vil ha Vigdis Mathisen og Arne Fredrik Håstein som ledere av Finansforbundet i tre nye år. Vi har spurt dem og de andre som er innstilt til forbundsstyret hva de mener er forbundets største utfordringer de neste tre årene og om de har et område de brenner spesielt for.
Finansfokus 10.10.2025
Psykologisk trygghet har blitt et populært begrep i dag, og er en nøkkel til å skape robuste, produktive team, om vi skal tro Trine Grønvold.
Finansfokus 10.10.2025
Det er ikke bare mennesker som må se jobbene sine truet av kunstig intelligens. Nå er det også hundenes tur.
Finansfokus 10.10.2025
Automatisering, kunstig intelligens, outsourcing og fusjoner er drivere som har gitt en kuttbølge i finans. Sist ut er Fremtind, Tryg, DNB og Sparebanken Norge.
Finansfokus 10.10.2025
Jack Zhang - grunnleggeren av fintech-selskapet Airwallex - har blitt sponsor og leverandør av finansinfrastruktur for fotballklubben Arsenal. Han er fra før sponsor for McLaren Formel 1.
Finansfokus 10.10.2025

Nyhetsbrev

Lag ditt eget nyhetsbrev:

magazines-image

Mer om mediene i Fagpressen

advokatbladet agenda-316 allergi-i-praksis appell arbeidsmanden arkitektnytt arkitektur-n astmaallergi automatisering baker-og-konditor barnehageno batmagasinet bedre-skole bioingenioren bistandsaktuelt blikkenslageren bobilverden bok-og-bibliotek bondebladet buskap byggfakta dagligvarehandelen demens-alderspsykiatri den-norske-tannlegeforenings-tidende diabetes diabetesforum din-horsel energiteknikk fagbladet farmasiliv finansfokus fjell-og-vidde fontene fontene-forskning forskerforum forskningno forskningsetikk forste-steg fotterapeuten fri-tanke frifagbevegelse fysioterapeuten gravplassen handikapnytt helsefagarbeideren hk-nytt hold-pusten HRRnett hus-bolig i-skolen jakt-fiske journalisten juristkontakt khrono kilden-kjonnsforskningno kjokkenskriveren kjottbransjen kommunal-rapport Kontekst lo-aktuelt lo-finans lo-ingenior magasinet-for-fagorganiserte magma medier24 museumsnytt natur-miljo nbs-nytt nettverk nff-magasinet njf-magasinet nnn-arbeideren norsk-landbruk norsk-skogbruk ntl-magasinet optikeren parat parat-stat politiforum posthornet psykisk-helse religionerno ren-mat samferdsel seilmagasinet seniorpolitikkno sikkerhet skog skolelederen sykepleien synkron tannhelsesekreteren Tidsskrift for Norsk psykologforening traktor transit-magasin transportarbeideren uniforum universitetsavisa utdanning vare-veger vvs-aktuelt