Finansfokus
10.06.2026
"Bank-Norge er modent for en overhaling. Jeg mener bransjen skylder samfunnet og kundene bedre finansielle løsninger."
Ramtin Matin, tidligere direktør for innovasjon og partnerskap i SpareBank 1 Sør-Norge
Massearbeidsledighet, kollaps av det kapitalistiske system og menneskehetens undergang. Spådommene om hvordan kunstig intelligens (KI) vil ødelegge verden florerer. Jeg har havnet i et kaninhull på internett og jeg er redd. I denne reportasjen forsøker jeg å finne ut om min frykt er berettiget. Jeg snakker med eksperter i og utenfor finansbransjen for å finne ut om jeg må begynne å bygge dommedagsbunkeren min, eller om dette faktisk går bra. Samtidig gir jeg et innblikk i hvordan bransjen påvirkes av og jobber med kunstig intelligens. En liten avsløring: Det handler mye om agenter og manglende innovasjon. SHOPPING MED AGENTER For Visa er handel ekstremt viktig. Uten transaksjoner synker inntektene. Også innen shopping vil agentene få en stadig større rolle. Se for deg at du er sugen på et par nye sko og du vil ha dem så billig som mulig. Du gir en KI-agent i oppdrag å finne skoene på nett innenfor et visst budsjett og at du vil ha dem bestilt i løpet av to uker. Agenten vil da sjekke priser på nettbutikker, følge om prisen går opp eller ned, og til sist også bestille og betale skoene for deg.
ALT HELT AUTOMATISK
Faktum er at shopping er et av områdene der KI blir stadig mer brukt. Folk bruker det til å lete og handle. I dag er ikke prosessen helautomatisert, men det kommer. Rent teknisk er det enkelt å løse. Problemet som gjenstår, er menneskenes tillit. Er det trygt? Foreløpig er nok skepsisen stor til å la KI handle autonomt, sier Bredesen. Visa har stor tillit, den samme tilliten må inn i agentisk handel.
Vi er i en tidlig fase, men utviklingen vil gå fort. Når systemene blir bra og folk ser at det virker, vil de ta det i bruk, sier Bredesen, som beskriver seg selv som en teknologioptimist.
KI-agenter har et hav av potensielle bruksområder. Nå må vi få teknologien til å snakke sammen, og sørge for at tilliten kommer på plass.
VÆR NYSGJERRIG
Hvordan bruker du agenter?
Jeg har mange ulike agenter til ulike ting. Jeg har trent en agent til å være som min personlige assistent. Den går gjennom kalenderen min og sier hva jeg skal forberede meg til og tar frem dokumentene jeg trenger. Det har gjort meg mer strukturert og forberedt, sier Bredesen.
En annen som er glad KI-agentene er Ramtin Matin, tidligere direktør for Det naturlige startpunktet for min undersøkelse er Norway Fintech Festival i Bergen. I slutten av april samlet Norges fintechbransje seg her, og i år var KI et klart hovednummer blant de tallrike innslagene. Her treffer vi Helene Bredesen, Head of Product Nordics & Baltics hos Visa. Hun tror ikke KI er verdens ende eller at det vil føre til massearbeidsledighet.
Vi kan ikke stappe �
Gå til medietMassearbeidsledighet, kollaps av det kapitalistiske system og menneskehetens undergang. Spådommene om hvordan kunstig intelligens (KI) vil ødelegge verden florerer. Jeg har havnet i et kaninhull på internett og jeg er redd. I denne reportasjen forsøker jeg å finne ut om min frykt er berettiget. Jeg snakker med eksperter i og utenfor finansbransjen for å finne ut om jeg må begynne å bygge dommedagsbunkeren min, eller om dette faktisk går bra. Samtidig gir jeg et innblikk i hvordan bransjen påvirkes av og jobber med kunstig intelligens. En liten avsløring: Det handler mye om agenter og manglende innovasjon. SHOPPING MED AGENTER For Visa er handel ekstremt viktig. Uten transaksjoner synker inntektene. Også innen shopping vil agentene få en stadig større rolle. Se for deg at du er sugen på et par nye sko og du vil ha dem så billig som mulig. Du gir en KI-agent i oppdrag å finne skoene på nett innenfor et visst budsjett og at du vil ha dem bestilt i løpet av to uker. Agenten vil da sjekke priser på nettbutikker, følge om prisen går opp eller ned, og til sist også bestille og betale skoene for deg.
ALT HELT AUTOMATISK
Faktum er at shopping er et av områdene der KI blir stadig mer brukt. Folk bruker det til å lete og handle. I dag er ikke prosessen helautomatisert, men det kommer. Rent teknisk er det enkelt å løse. Problemet som gjenstår, er menneskenes tillit. Er det trygt? Foreløpig er nok skepsisen stor til å la KI handle autonomt, sier Bredesen. Visa har stor tillit, den samme tilliten må inn i agentisk handel.
Vi er i en tidlig fase, men utviklingen vil gå fort. Når systemene blir bra og folk ser at det virker, vil de ta det i bruk, sier Bredesen, som beskriver seg selv som en teknologioptimist.
KI-agenter har et hav av potensielle bruksområder. Nå må vi få teknologien til å snakke sammen, og sørge for at tilliten kommer på plass.
VÆR NYSGJERRIG
Hvordan bruker du agenter?
Jeg har mange ulike agenter til ulike ting. Jeg har trent en agent til å være som min personlige assistent. Den går gjennom kalenderen min og sier hva jeg skal forberede meg til og tar frem dokumentene jeg trenger. Det har gjort meg mer strukturert og forberedt, sier Bredesen.
En annen som er glad KI-agentene er Ramtin Matin, tidligere direktør for Det naturlige startpunktet for min undersøkelse er Norway Fintech Festival i Bergen. I slutten av april samlet Norges fintechbransje seg her, og i år var KI et klart hovednummer blant de tallrike innslagene. Her treffer vi Helene Bredesen, Head of Product Nordics & Baltics hos Visa. Hun tror ikke KI er verdens ende eller at det vil føre til massearbeidsledighet.
Vi kan ikke stappe �
