AddToAny

Inkassoansatte sliter mest

De tjener minst, trives dårligst og flere vil slutte i jobben. Hva er det egentlig som skjer i inkassobransjen?
Tekst: Svein Åge Eriksen Foto: Morten Brakestad

Bak den litt tabloide ingressen skjuler det seg et sørgelig faktum: Inkassoansatte har langt dårligere lønns- og arbeidsvilkår enn ansatte i bank og forsikring. Hovedfunnene i Finansfokus' store arbeidsmiljøundersøkelse er ikke til å ta feil av. Jevnt over scorer inkassoansatte dårligst på nesten alle spørsmål i undersøkelsen. Det er dårlig nytt for ledelsen og styrene i Norges 77 inkassoselskaper. Det er ingen tvil om at inkassobransjen har store utfordringer som må løses på kort og lang sikt.
Hovedtillitsvalgt Berit Stenvold og hovedverneombud Lene Hundeide i Norges største inkassoselskap Intrum synes undersøkelsen er lite hyggelig lesing. Riktignok kjenner de seg ikke igjen i alle de negative funnene i undersøkelsen. Det finnes noen gode forklaringer på hvorfor de inkassoansatte er mer misfornøyde enn ansatte i bank og forsikring.

EN LAVTLØNNSBRANSJE
- Lønn er utrolig viktig, også for ansatte i inkassobransjen. Vi tror lav lønn kan
Gå til mediet

Flere saker fra Finansfokus

Revolut har fått full banklisens i Frankrike og vil bruke landet som springbrett for videre vekst i Europa.
Finansfokus 06.10.2026
Krig, cyberangrep og strømbrudd har gjort kontanter til en del av beredskapen i Europa.
Finansfokus 06.10.2026
EUs likelønnsdirektiv skal sikre mer åpenhet om lønn og lønnsfastsettelsen. Formålet er å sørge for at kvinner og menn får lik lønn for likt arbeid eller arbeid av lik verdi.
Finansfokus 06.10.2026
Jan Sigurd Aarberg har jobbet 40 år i DNB og mener hans generasjon fortsatt har mye å bidra med.
Finansfokus 06.10.2026
Kunstig intelligens har funnet veien inn i dansk finansnæring. 87 prosent av de ansatte bruker KI minst ukentlig, mot under én av tre i 2024.
Finansfokus 06.10.2026

Nyhetsbrev

Lag ditt eget nyhetsbrev:

magazines-image

Mer om mediene i Fagpressen

advokatbladet agenda-316 allergi-i-praksis appell arbeidsmanden arkitektnytt arkitektur-n astmaallergi automatisering baker-og-konditor barnehageno batmagasinet bedre-skole bioingenioren bistandsaktuelt blikkenslageren bobilverden bok-og-bibliotek bondebladet buskap byggfakta dagligvarehandelen demens-alderspsykiatri den-norske-tannlegeforenings-tidende diabetes diabetesforum din-horsel energiteknikk fagbladet farmasiliv finansfokus fjell-og-vidde fontene fontene-forskning forskerforum forskningno forskningsetikk forste-steg fotterapeuten fri-tanke frifagbevegelse fysioterapeuten gravplassen handikapnytt helsefagarbeideren hk-nytt hold-pusten HRRnett hus-bolig i-skolen jakt-fiske journalisten juristkontakt khrono kilden-kjonnsforskningno kjokkenskriveren kjottbransjen kommunal-rapport Kontekst lo-aktuelt lo-finans lo-ingenior magasinet-for-fagorganiserte magma medier24 museumsnytt natur-miljo nbs-nytt nettverk nff-magasinet njf-magasinet nnn-arbeideren norsk-landbruk norsk-skogbruk ntl-magasinet optikeren parat parat-stat politiforum posthornet psykisk-helse religionerno ren-mat samferdsel seilmagasinet seniorpolitikkno sikkerhet skog skolelederen sykepleien synkron tannhelsesekreteren Tidsskrift for Norsk psykologforening traktor transit-magasin transportarbeideren uniforum universitetsavisa utdanning vare-veger vvs-aktuelt