Men Øst politidistrikt har nå endret sine rutiner for å bedre saksbehandlingstiden. Heretter skal mellomledere på respektive enheter stå for klagesvaret. Men gir denne praksisen ønsket resultat?
I 2022 mottok Øst politidistrikt 134 klagesaker. Den gjennomsnittlig saksbehandlingstiden var på 195,8 dager. Da behandlingstiden på politiklager økte med 109 prosent i 2020-2021, måtte noe gjøres for å nå målet om 30 dagers svarfrist. Politidirektoratet skriver i sin rapport om politiklager i 2021:
«Øst politidistrikt uttaler å ha et stort etterslep av klager fra 2020. De viser til at saksbehandlingsfristen på 30 dager er betydelig oversittet, noe som i hovedsak skyldes ressursmangel i kombinasjon med stor saksmengde. Politidistriktet er imidlertid i ferd med å implementere en ny klagesaksrutine, som skal s
