Optikeren
26.04.2021
- Optikerassistentene er ansiktet utad i butikken. Da er det viktig at de er trygge på det de skal si og det de skal gjøre.
Jo mer du kan, jo bedre kundeservice gir du, sier optiker Marianne Hammer Walseth.
TEKST: SOLVEIG HOVSTEIN FOTO: PRIVAT
Marianne Hammer Walseth (t.v) sammen med butikksjef Lovise Mikalsen
Sammen med Kenneth Mikalsen eier hun en Specsaversbutikk i Harstad. Hun forteller at optikerassistentene gjør det meste i butikken, de sliper, tar alle rutiner i butikk og tar oppgjør. En av dem jobber nesten bare administrativt og en er butikksjef. Selv kjører hun lønn, har personalansvar og tar synsprøver.
- Det var slik de gjorde det tidligere i butikken også, før vi tok over, og det fungerer veldig bra. Mikalse
Gå til medietTEKST: SOLVEIG HOVSTEIN FOTO: PRIVAT
Marianne Hammer Walseth (t.v) sammen med butikksjef Lovise Mikalsen
Sammen med Kenneth Mikalsen eier hun en Specsaversbutikk i Harstad. Hun forteller at optikerassistentene gjør det meste i butikken, de sliper, tar alle rutiner i butikk og tar oppgjør. En av dem jobber nesten bare administrativt og en er butikksjef. Selv kjører hun lønn, har personalansvar og tar synsprøver.
- Det var slik de gjorde det tidligere i butikken også, før vi tok over, og det fungerer veldig bra. Mikalse
