Foto: Charles Taylor/Colourbox
I løpet av høsten vil roboter ta over noen oppgaver fra mennesker ved Universitetet i Bergen, melder På Høyden. Det er ikke snakk om synlige roboter med armer, bein og kamera-øyne. Saksbehandlingsrobotene er program inne på servere, som åpner og lukker dokumenter, henter opplysninger fra et system og limer dem inn i andre, basert på regler.
- Det er ikke snakk om å erstatte den menneskelige vurderingsevnen. Dette er robotbasert prosessautomatisering, der det er en stor grad av gjentakelse, forklarer IT-direktør Tore Burheim ved UiB.
Etterligner en PC
Behandling av enkle, skjemabaserte søknader som er gjentakende, som der saksbehandlingen ikke er avhengig av skjønn, kan være en mulig prosess.
- Du etterligner rett og slett det som skjer på en vanlig PC. Teknologien går tilbake til 90-tallet, men systemene har blitt mye bedre og kan nå blant annet lese nettsider, sier Burheim.
Robotisering er en stor internasjonal trend, og en rekke virksomheter som banker og forsikringsselskap har gått langt i å robotisere arbeidsprosesser som før ble gjort av mennesker.
Vil gjerne ha robot-kollegaer
Så langt har de universitetsansatte vært overraskende ivrige etter å få hjelp av roboter.
- Svært mange har kommet med ønsker om prosesser vi kan automatisere, forteller Burheim.
Svært mange har kommet med ønsker om prosesser vi kan automatisere
Det er kanskje ikke så rart, ettersom målet er å robotisere kjedelige arbeidsoppgaver, og ikke