Din Hørsel
19.02.2021
I hvilke situasjoner føler du at høreapparatene ikke strekker til? Er det aktiviteter du unngår på grunn av hørselstapet? Når Nav-rådgiver Anders Huse får svar på disse spørsmålene, starter jakten på egnede hjelpemidler.
- Kartlegging, informasjon og veiledning er det jobben min i all hovedsak går ut på. De fleste jeg hjelper bruker høreapparat. Noen innkaller jeg til møter på hjelpemiddelsentralen, hvor vi har eget utprøvingsrom for hjelpemidler, andre treffer jeg ute på arbeidsplassen.
- Både arbeidstakere, arbeidsgivere, de som ønsker seg ut i jobb og studenter kan ta direkte kontakt med hjelpemiddelsentralen. Det er ikke krav om vedtak eller at du må sende søknad først. Hjelpemidler for hørselstap etter at du har gått ut av arbeidslivet ordnes via kommunal hørselskontakt.
Hensiktsmessig og nødvendig
- For å få tildelt hjelpemidler, må det foreligge dokumentasjon fra lege eller audiograf på nedsatt hørsel. I tillegg må hjelpemiddelet det søkes om være hensiktsmessig og nødvendig. Ventetiden på bistand kan variere noe, men saker som gjelder arbeidsliv og skole har høyest prioritet. I disse sakene prøver vi å få til såkalt førstegangsmøte i løpet av to til fire uker.
- Vi prøver generelt å ha et høyt servicenivå, og opplever at brukere er fornøyde med tjenesten vår. Oppstår det feil på allerede utlevert utstyr, forsøker vi løse dette i løpet av få dager.
Må vite «alt»
- Det har de siste årene vært en rivende utvikling når det gjelder utvalg av hjelpemidler og tilbehør til høreapparater. Dermed må jeg være oppda
Gå til mediet- Både arbeidstakere, arbeidsgivere, de som ønsker seg ut i jobb og studenter kan ta direkte kontakt med hjelpemiddelsentralen. Det er ikke krav om vedtak eller at du må sende søknad først. Hjelpemidler for hørselstap etter at du har gått ut av arbeidslivet ordnes via kommunal hørselskontakt.
Hensiktsmessig og nødvendig
- For å få tildelt hjelpemidler, må det foreligge dokumentasjon fra lege eller audiograf på nedsatt hørsel. I tillegg må hjelpemiddelet det søkes om være hensiktsmessig og nødvendig. Ventetiden på bistand kan variere noe, men saker som gjelder arbeidsliv og skole har høyest prioritet. I disse sakene prøver vi å få til såkalt førstegangsmøte i løpet av to til fire uker.
- Vi prøver generelt å ha et høyt servicenivå, og opplever at brukere er fornøyde med tjenesten vår. Oppstår det feil på allerede utlevert utstyr, forsøker vi løse dette i løpet av få dager.
Må vite «alt»
- Det har de siste årene vært en rivende utvikling når det gjelder utvalg av hjelpemidler og tilbehør til høreapparater. Dermed må jeg være oppda
