I stedet for å komme til en sikrere, tryggere og rikere fremtid, finner de seg selv ekskludert, marginalisert og noen ganger demonisert. De er nektet muligheter til å bli integrert i sine nye land og kunne bidra i den lokale økonomien.
Finansielle servicetilbydere har lenge forsømt denne gruppen, på grunn av vanskeligheter med identifikasjon, tilgjengelighet og fordi den er vurdert som en høyrisikogruppe. Men teknologiske framskritt i det siste ti-året har gjort det lettere, sikrere og mest kostnadseffektivt å tilby finansielle tjenester til flyktninger.
Mobilen åpner for finansielle tjenester
Takket være digital og mobil-teknologi, er ikke lenger bankvirksomhet noe som skjer i bygninger, men i stedet på folks telefoner. Dette er gjort det mulig å skape digitale lommebøker hvor folk kan ta imot, spare og bruke penger via telefonen. I de senere år er «mobile penger» blitt svært populært i Afrika sør for Sahara. Dette kan bli et tidsskille for verdens store befolkning uten bankkonto. De utgjør 1,7 milliarder mennesker, hvorav to tredjedeler eier en mobil
