Agron Tahiri deserterte fra krigen på Balkan og kom til Norge som asylsøker og flyktning. Her i nord hjelper han oss å løse konflikter - enten det er ran, vold eller krangel om en hekk.
Mange helse- og sosialarbeidere har selv hatt en tøff oppvekst. For Mirjam Gregersen ble det for vanskelig å jobbe som sosionom.FO-tillitsvalgt Kjell Arne Lie er blant dem som utdannet seg til sosialarbeider etter en tøff oppvekst med en far som rusa seg.