Optikeren
20.06.2018
Hva skjer dersom du som helsepersonell klages inn av en pasient? Hvordan foregår arbeidet rundt en slik klage? Og hvilken prosedyre bør man ha dersom en pasient ikke ser godt nok for å kjøre bil?
Dette er spørsmål Karin Müller Mikalsen forsøkte å gi et lettfattelig svar på. Mikalsen har tidligere jobbet som overlege ved nevrologisk avdeling ved sykehuset i Molde. Siden 2016 har hun jobbet som fylkeslege i Møre og Romsdal, og har i dag ansvaret for håndtering av meldinger relatert til helsekrav i førerkortforskriften for sitt fylke.
Fylkesmannen er tillagt myndighet til å føre tilsyn med helse- og omsorgstjenesten og er da direkte underlagt Statens helsetilsyn. Fylkeslegen er leder for Helsetilsynet i fylket, og fører tilsyn med alt helsevesen og helsepersonell i sitt fylke. Forvaltningsmessig er fylkeslegen underlagt Statens helsetilsyn, men er administrativt underordnet fylkesmannen. Fylkeslegens oppgave er å ivareta pasientsikkerheten, bidra til kvaliteten på og fremme tilliten til helsetjenesten. Det er også fylkeslegen som har ansvaret for å håndtere meldinger relatert til helsekrav i førerkortforskriften.
HVA/HVEM KAN UTLØSE TILSYNSSAK?
En tilsynssak hos fylkeslegen kan bli utløst via klage fra pasient/pårørende eller pasient- og brukerombudet. Det kan være varsling fra helsepersonell, arbeidsgiver, apotek eller påtalemyndighet. Noen ganger kommer det også frem opplysninger via media som starter en tilsynssak.
Hos Fylkesmannen kan klagen, i særdeles sjeldne tilfeller,
Gå til medietFylkesmannen er tillagt myndighet til å føre tilsyn med helse- og omsorgstjenesten og er da direkte underlagt Statens helsetilsyn. Fylkeslegen er leder for Helsetilsynet i fylket, og fører tilsyn med alt helsevesen og helsepersonell i sitt fylke. Forvaltningsmessig er fylkeslegen underlagt Statens helsetilsyn, men er administrativt underordnet fylkesmannen. Fylkeslegens oppgave er å ivareta pasientsikkerheten, bidra til kvaliteten på og fremme tilliten til helsetjenesten. Det er også fylkeslegen som har ansvaret for å håndtere meldinger relatert til helsekrav i førerkortforskriften.
HVA/HVEM KAN UTLØSE TILSYNSSAK?
En tilsynssak hos fylkeslegen kan bli utløst via klage fra pasient/pårørende eller pasient- og brukerombudet. Det kan være varsling fra helsepersonell, arbeidsgiver, apotek eller påtalemyndighet. Noen ganger kommer det også frem opplysninger via media som starter en tilsynssak.
Hos Fylkesmannen kan klagen, i særdeles sjeldne tilfeller,
