Hvis helse- og sosialarbeidere klarer å kommunisere bedre med pasienter, brukere og pårørende, kan det bidra til bedre helse og tryggere hverdag for mennesker som trenger hjelp, mener forfatterne.
Den nye lederen i FOs yrkesetiske råd har aldri vært redd for å si ifra om urettferdighet. Marit Nybø skulle ønske flere sosialarbeidere våget å stikke hodet fram.