Handikapnytt
25.11.2022
Beryl Nordhus kom seg aldri til Tromsø. Hun fikk ikke med rullestolen. Nå varsler Norwegian endringer.
Da hun skulle fly fra Kristiansand til Tromsø med Norwegian og ha med sin sammenleggbare rullestol fra Eloflex, møtte Beryl Nordhus veggen.
Nordhus har ME og er avhengig av rullestolen på lengre turer utenfor hjemmet. Ved for høy belastning risikerer hun forverring av sykdommen.
Fra andre flyselskaper er Nordhus vant til at hun kan bestille billett, melde inn at hun skal ha med seg rullestolen og sende inn bevis på at batteriene på rullestolen er godkjent på flyturen. Av og til blir det litt diskusjon, men det har løst seg.
- Manuell, ikke el
På tromsøturen, derimot, ble det problemer.
- Først fant Norwegian ut at batteriene er for store, selv om de er godkjent og jeg la med dokumentasjon.
Så fikk hun beskjed om at hun ikke fikk ta med rullestolen fordi det var for kort overgangstid mellom flyene på Gardermoen.
- De tilbød å booke meg om til en reise med seks tim
Gå til medietNordhus har ME og er avhengig av rullestolen på lengre turer utenfor hjemmet. Ved for høy belastning risikerer hun forverring av sykdommen.
Fra andre flyselskaper er Nordhus vant til at hun kan bestille billett, melde inn at hun skal ha med seg rullestolen og sende inn bevis på at batteriene på rullestolen er godkjent på flyturen. Av og til blir det litt diskusjon, men det har løst seg.
- Manuell, ikke el
På tromsøturen, derimot, ble det problemer.
- Først fant Norwegian ut at batteriene er for store, selv om de er godkjent og jeg la med dokumentasjon.
Så fikk hun beskjed om at hun ikke fikk ta med rullestolen fordi det var for kort overgangstid mellom flyene på Gardermoen.
- De tilbød å booke meg om til en reise med seks tim
