Fagpressenytt

I løpet av få måneder skal han ha solgt to boliger. Først ute var dødsboet etter faren, som gikk unna etter stor interesse fra budgivere i mars. Nå står hans eget koselige rekkehus på Haugerud i Oslo for tur. Til sammen regner han med å ende opp med å betale tilsammen 60 000 kroner for begge salgene pluss noen tusen for takstene; det er mindre enn de fleste av oss bruker på å selge én bolig. Men Anders Martin Pilgaard betaler fastpris på 30 000 kroner per bolig ved å velge Hilma Eiendomsmegling, som etter noen år i Bergen har tatt med seg lavpriskonseptet sitt til Oslo.
- Jeg tenker at det er objektene som i stor grad selger seg selv - det er ikke så mye en eiendomsmegler får gjort fra eller til med dem. Leiligheten jeg solgte i mars var et oppussingsobjekt med god romløsning, og interessen var stor, så det gikk bra. Nå selger jeg et rekkehus med det som må være en av de beste beliggenhetene i området. Da jeg kjøpte i 1996 var det mange interessenter, og jeg regner med at det fortsatt er slik, sier Pilgaard, som mener tjenesten han har valgt har skrelt bort det unødvendige ved boligsalget.
- De lager ikke en sånn glanset katalog, men jeg tror ikke det er avgjørende. Det er jo på finn.no folk er, og der annonseres boligen som vanlig. De som er interessert laster vel uansett ned prospektet, sier han. Også kontraktsmøtet har eiendomsmeglerne kuttet ut og erstattet med signering av kontrakten med bank-id.
- Men jeg har fått god og profesjonell oppfølging fra en megler hele veien, sier Pilgaard. Han var ikke bekymret for å bruke en forholdsvis ny aktør i markedet.
- Tvert imot. Jeg tenker at en ny aktør har flere incentiver for å gjøre en minst like bra jobb som andre. Her er det også noen som har tenkt ut hva som betyr noe og skrelt vekk det som ikke gjør det, og jeg tenker dermed at de kan være noe mer skjerpet, sier Pilgaard.

Utfordrere
De siste årene har det kommet flere tjenester innen boligsalg som utfordrer de vanligvis nokså stive prisene til tradisjonelle eiendomsmeglingstjenester. Fana Sparebank-eide Himla har holdt på noen år i Bergen og har nå etablert seg i Oslo. Lavprismegleren Marton driver også i de to byene, og DNB har nå tatt opp kampen i lavprissegmentet med et nytt konsept de kaller Samsolgt. I tillegg satser flere på utvikling av programvare og tjenester som gjør det lettere å selge helt uten megler. Propr.no og Selgboligselv.no er eksempler på det siste.
Ved første øyekast virker ikke tjenestene særlig ulike, men det går en viktig grense mellom lavpris-meglere på den ene siden og selge selv-tjenester på den andre. Grensen går ved megleransvaret.
Firmaer som Propr.no og Selgboligselv.no leverer nemlig ikke eiendomsmeglingstjenester. De leverer programmer som drar deg gjennom salgsprosessen, men du sitter alene med ansvaret.
- Som selger sitter du med et stort ansvar etter avhendingsloven. Dersom du bruker megler med megleransvar gir det en ekstra sikkerhet, i og med at meglerne er underlagt eiendomsmeglingslovens plikter og henvisninger til god meglerskikk. Med selg-selv-tjenestene står du i større grad med alt ansvaret alene, sier Carsten Pihl, forbruker- og kommunikasjonssjef i Huseiernes Landsforbund. Han har selv bakgrunn fra eiendomsmeglingsbransjen.

Ansvarsfordeling
Daglig leder Kjetil Eriksson i Propr.no er naturlig nok ikke enig. Han påpeker at forskjellen er minimal og at ansvaret til syvende og sist alltid ligger hos selger.
- Det er selgers ansvar å oppgi alle relevante opplysninger, uansett. Forskjellen er at når du bruker systemet vårt er det teknologien som hjelper deg til å gjøre det, ikke en eiendomsmegler. Propr.no hjelper deg gjennom hele prosessen, fra A til Å, slik at du til slutt ender opp med å gi fra deg nøyaktig den samme informasjonen som en vanlig megler ville gjort. Men våre systemer hjelper til i prosessen. Vi legger til rette slik at salgsprosessen blir så trygg og knirkefri som mulig, sier Eriksson.
For Pilgaard på Haugerud var det imidlertid uaktuelt å selge selv:
- Eiendomsmegleren har visse plikter etter loven som gjør at det er noe tryggere for vanlige boligselgere å selge med denne på laget, sier Pilgaard, som legger til at han tror enkelte kjøpere også ville føle seg usikre om de ikke møtte en profesjonell part i handelen.

Holde visning selv
For å la kjøperen møte en profesjonell part ønsket Pilgaard også en megler som kunne stå for visningene. Med selg-selvtjenester holder du visning selv, og det gjelder også flere av de nye, rimelige meglerpakkene. Her skiller Himla seg ut; i fastprisen på 30 000 kroner er én visning med megler inkludert. Men hva er egentlig best for å få kjøpere interessert nok til å by på en bolig - å møte en megler på visning, eller å møte selger selv? Pilgaard har landet på en både-og-løsning: Han vil selv være til stede, men diskret i bakgrunnen, for å kunne svare på spørsmål.
- Uansett om du selger selv eller bruker megler, bør du som selger være der på visningen. Da kan du gi svar på alle spørsmålene som dukker opp, og som megler ikke kan svare på der og da: Hvordan er skolen? Hvordan er forholdet til naboen? Har du barn, og hvilken alder har de - det kommer alltid en del slike spørsmål, som megler vanligvis må notere seg og undersøke senere. Dersom du som selger er der på visningen får kjøper svar med en gang, sier Eriksson i Propr.no.
Han mener megler ofte bruker visningen til å tiltrekke seg nye kunder, og at det er en bakenforliggende årsak til at meglerne selv ønsker å holde visning og alltid anbefaler det. De som skal kjøpe noe, skal jo trolig også snart selge, og er mulige nye kunder. bort det unødvendige ved boligsalget.
- De lager ikke en sånn glanset katalog, men jeg tror ikke det er avgjørende. Det er jo på finn.no folk er, og der annonseres boligen som vanlig. De som er interessert laster vel uansett ned prospektet, sier han. Også kontraktsmøtet har eiendomsmeglerne kuttet ut og erstattet med signering av kontrakten med bank-id.
- Men jeg har fått god og profesjonell oppfølging fra en megler hele veien, sier Pilgaard. Han var ikk