Brukerne sluses til nett, telefonsentraler og planlagte møter. - Nav må rigges slik av vi fanger opp folk i akutt krise, krever FO-tillitsvalgt Thor Erik Øvretveit.
Personer med utviklingshemming som har en livsforkortende sykdom, har som alle andre alvorlig syke behov for å formidle tanker, ønsker og bekymringer. Vernepleiere, sykepleiere og helsefagarbeidere må trene på forhåndssamtale.