AddToAny

- Vi må lytte til kundene

Coop Mega i Mosenteret i Nittedal har tatt en rekke grep og kan komme til å passere den magiske 100 millioners-grensen i år.
-For å drive godt er det av vesentlig betydning å høre på kundene og så langt som mulig etterkomme ønskene deres. Derfor er vi svært opptatt av å følge med på løpende kundemålinger og hele tiden lete etter forbedringspotensialer, sier butikksjef Caroline Young.
Hun kom fra Skottland til Norge i 2009, og jobbet i Coop Mega-butikker på Bislet, Hasle Torg, Sandaker og i Thereses gate før hun i 2022 fikk butikksjefjobben i Mosenteret.
- Jeg har alltid vært opptatt av tilbakemeldinger fra kundene. Da jeg fikk ansvaret for denne butikken, kunne jeg ta aktuelle håndgrep innenfor kjedens regler og bevilgninger.

Mindre selvscanning
Noe kundene reagerte negativt på var at butikken hadde ni selvbetjente
Gå til mediet

Flere saker fra Dagligvarehandelen

Aleksander Berge har ny distributør, suksess på Systembolaget, salgsstart på Island og planer om å erobre verden med Skinny Bitch.
Dagligvarehandelen 18.06.2024
I forrige uke var det offisiell åpning av Narvesens egen test-lab på jernbanetorget i Oslo. Helse og sunnhet er nøkkelord for satsingen, og flere av produktene i hyllene har fått klimamerking.
Dagligvarehandelen 18.06.2024
Tone Meisingseth Feten er Extra Langhus´ ansikt utad. Hun er det trygge og vennlige smilet som kundene føler har vært der bestandig. Men karrieren som kassadame begynte først i 2019.
Dagligvarehandelen 18.06.2024
De første, norske trillet inn hos Rema 1000 Øya i Larvik siste helg i mai.
Dagligvarehandelen 18.06.2024
Hansa Borg har et bredt program innenfor alkohol med tilsatt smak. Flere lanseringer skal styrke dette ytterligere.
Dagligvarehandelen 18.06.2024

Nyhetsbrev

Lag ditt eget nyhetsbrev:

magazines-image

Mer om mediene i Fagpressen

advokatbladet agenda-316 allergi-i-praksis appell arbeidsmanden arkitektnytt arkitektur-n astmaallergi automatisering baker-og-konditor barnehageno batmagasinet bedre-skole bioingenioren bistandsaktuelt blikkenslageren bobilverden bok-og-bibliotek bondebladet buskap byggfakta dagligvarehandelen demens-alderspsykiatri den-norske-tannlegeforenings-tidende diabetes diabetesforum din-horsel energiteknikk fagbladet farmasiliv finansfokus fjell-og-vidde fontene fontene-forskning forskerforum forskningno forskningsetikk forste-steg fotterapeuten fri-tanke frifagbevegelse fysioterapeuten gravplassen handikapnytt helsefagarbeideren hk-nytt hold-pusten HRRnett hus-bolig i-skolen jakt-fiske journalisten juristkontakt khrono kilden-kjonnsforskningno kjokkenskriveren kjottbransjen kommunal-rapport Kontekst lo-aktuelt lo-finans lo-ingenior magasinet-for-fagorganiserte magma medier24 museumsnytt natur-miljo nbs-nytt nettverk nff-magasinet njf-magasinet nnn-arbeideren norsk-landbruk norsk-skogbruk ntl-magasinet optikeren parat parat-stat politiforum posthornet psykisk-helse religionerno ren-mat samferdsel seilmagasinet seniorpolitikkno sikkerhet skog skolelederen sykepleien synkron tannhelsesekreteren Tidsskrift for Norsk psykologforening traktor transit-magasin transportarbeideren uniforum universitetsavisa utdanning vare-veger vvs-aktuelt