Fagpressenytt

Liselotte har gjort det meste innenfor optikkbransjen utenom å ta synsprøver.
- Jeg har «stått fremme i skoene» og turt å prøve nye ting.
Hun var med på å starte den første Brillelandbutikken i Norge, vært medeier i Oslo Optikk, jobbet 16 år som selger for Luxottica og er i dag brillestylist hos Interoptik Asker.
- Hvis man ikke prøver, så skjer det jo ingen ting. Jeg har hatt en eventyrlig reise innen optikerfaget. Som selger har jeg alltid sett frem til de forskjellige kundebesøkene og innkjøpsmessene med glede.

Hennes råd er at når man er selger, om det er på veien eller i butikken, så kan man ikke kopiere noen, man må finne sin egen framgangsmåte og bruke sine egne ord. Det er viktig å være ærlig om produktene og være løsningsorientert.
Man må lytte til kunden og høre hva det er de egentlig ber om. Noen ganger kan det også bety å anbefale et merke noen andre har.
Liselotte hadde brilledager i butikkene hun besøkte med den siste kolleksjonen. Da fikk hun også møtt kundene deres og sett hvilke kunder de har. Denne direkte kontakten med butikkens kunder ga også en pekepinn på hvilket utvalg butikken trengte.

Hva bør man tenke på som selger?
- Du må være ærlig. Når du har besøkt en butikk mange ganger, vet du hvilke typer kunder som hører til den butikken. Da ser du hvilke innfatninger som henger igjen og ikke er blitt solgt, og kan ut i fra det veilede innkjøperne om hvilket utvalg av kolleksjonen som vil egne seg i den butikken. Og det er forskjellig fra butikk til b