- Å møte på utagerende passasjerer er noe av det verste å oppleve i jobben som kabinansatt. Det er skremmende, truende og veldig stressende - som kabinansatt har du ansvaret for sikkerheten for alle om bord, sier Sissel Vian, leder i Parat Kabinforbund og med lang fartstid som kabinansatt.
Et fysisk angrep
Ingen skal oppleve å bli fysisk angrepet på jobb. Men Bente Arnesen har blitt nettopp det. Det begynte med en flygning fra Las Palmas til Oslo og endte i en rettssak mange måneder senere.
Vi må tilbake til 2016. Om bord på et fly fra Las Palmas til Oslo er en kvinne i begynnelsen av 20-årene. Den erfarne kabinansatte Bente Arnesen legger raskt merke til henne. Hun oppfører seg rart, er ustødig, ber om is uten å ha noe å drikke og setter seg ned blant andre passasjerer hun ikke kjenner. Det blir ubehagelig. Arnesen følger med. - Jeg står bak i flyet og kjenner plutselig røyklukt fra toalettet, sier hun.
Den unge kvinnen hadde røyket på do. Strengt ulovlig. - Jeg forsøkte å snakke med henne. Hun svingte veldig i reaksjon - det var alt fra tårer som trillet til et uregjerlig sinne. Hun nektet for å ha røyket på do og påsto hun ikke engang hadde lighter. Men da hun bøyde seg, mistet hun lighteren sin. Hun forsøkte å ta den, men jeg rakk det før henne. Da tok hun tak i hestehalen min og dro meg bakover med all kraft, sier Arnesen.
Politiet klare på Gardermoen
Hun får til slutt plassert kvinnen på siste seterad der hun blir sittende med tilsyn fra Arnesens kollegaer. D flyet lander på Gardermoen, står politiet klare til å ta over. - Kvinnen hylte og skrek og laget skikkelig rabalder. Og det endte med at også den ene politimannen anmeldte henne, sier Arnesen.
Dette skjedde i januar, men det ble ikke rettssak før ette
