Fagpressenytt

Det finnes mange forskjellige definisjoner av mobbing på arbeidsplassen, men det defineres ofte som handlinger som truer, hundser, ydmyker, fornærmer eller isolerer folk på jobb og kan undergrave deres omdømme eller arbeidsprestasjoner. Denne type oppførsel kan bli utført av kolleger eller ledere på forskjellige nivåer på arbeidsplassen. Dette rammer både menn og kvinner og innebærer dårlig behandling av personene som rammes.

Hva sier forskningen?
Mobbing på arbeidsplassen kan ha mange alvorlige og negative konsekvenser både for ansatte og for organisasjonene. De siste tiårene er det utført utallige studier og forskning om dette. Mange forskere har undersøkt hvilke hendelser som kan forårsake mobbing, ved å forsøke å forstå hva som er de viktigste trekk som kan drive eller øke forekomsten av mobbing. Forskerne har i mange studier undersøkt betydningen av individuelle faktorer som personlige trekk ved mobbeofferet og den som mobber, og organisasjonsmessige faktorer som ledelse og organisasjonskultur. Mange andre studier har også bekreftet at mobbing er et veldig komplekst fenomen som inkluderer både individuelle og grupperelaterte faktorer.
Annen forskning har undersøkt forbindelsen mellom mobbing på arbeidsplassen og helseproblemer. Man har funnet at mobbing kan relateres til problemer som søvnvansker, fravær fra arbeidet på grunn av sykdom, stress grunnet arbeidssituasjonen, angst, depresjon og posttraumatisk stress, samt arbeidsuførhet. Dokumenterte arbeidsmessige konsekvenser av mobbing omfatter mindre tilfredshet i arbeidet, redusert motivasjon og en intensjon om å slutte i jobben.
Forskning viser også at mobbing på arbeidsplassene har andre alvorlige skadelige effekter, ikke bare for dem som blir mobbet, men også for organisasjonene, kolleger og familie som erfarer mye stress ved å leve sammen med et familiemedlem som har blitt mobbet. For organisasjonene kan mobbing resultere i lavere moral, redusert produktivitet, redusert lojalitet og økt turnover blant de ansatte. Undersøkelser har også vist at de som har blitt mobbet, har hatt vansker med å fortsette i arbeidslivet. Mange har sluttet å arbeide eller de arbeider deltid.
Artikkelforfatterne sier at selv om det har vært en økning av mobbing i bibliotek over tid, er det gjort lite forskning om mobbing i bibliotek.
Det finnes så langt ingen omfattende empirisk forskning. Hovedhensikten med denne studien som her omtales, var å undersøke hvor ofte mobbing skjer i bibliotekene og om det foreligger noen policy mot mobbing i bibliotekene.

Resultater og diskusjon
Som allerede nevnt, svarte 571 bibliotekansatte i de seks New England-statene på den første undersøkelsen. De fleste som svarte, var ansatte i folkebibliotek (74.3%), mens den nest største gruppen som svarte, var ansatte i akademiske bibliotek