Han er fly forbanna. Traver rundt på gulvet.
Mannen skrur opp stemmevolumet enda noen hakk:
- Skjønner du ingenting, eller?
Gir tips om deeskalering
Thomas Nag har rollen som fortvilet og sinna pasient. Han er psykiatrisk sykepleier og holder foredrag på Gaustad sykehus i Oslo.
Tilhørerne er likesinnede sykepleiere fra ulike deler i psykiatrien. De tester ut et nytt opplæringsprogram om hvordan personalet kan håndtere aggresjon på beste vis.
Denne bolken handler om deeskalering. Nag vil gi tips og triks til sykepleierne.
- Noe dere kan ha i verktøykassen til å bruke når dere selv står i en ladet situasjon, sier han.
Nag er kvalitetsrådgiver på Klinikk for sikkerhetspsykiatri ved Haukeland universitetssjukehus.
Miljøene har blitt enige om en standard
Opplæringsprogrammet, som heter MAP, er blitt til i et samarbeid mellom de ulike helseforetakene. (Se faktaboks nede i saken.)
- Bakteppet er at det er svært ulik opplæring rundt om i landet om hvordan man møter aggresjon og vold. Vi har jobbet i fem år for å komme frem til en omforent standard, sier Nag.
(Saken fortsetter under bildet.)
ARBEIDSGRUPPEN: Foran fra venstre: Torill Storhaug Fotland, Lone Viste, Gunilla Maria Hansen, Marius Engen og Thomas Nag. Bak fra venstre: Kjell Kjærvik, Gunnar Eidhammer, Thor Egil Holtskog og Bente Sundbye. Jon Skjold, Steffen Stamnes og Martin Thorseth Eriksen var ikke til stede da bildet ble tatt. (Foto: Marit Fonn)
Målet er å jobbe forebyggende for å unngå konflikter og unødvendig tvang på de ulike institusjonene. Det vil si jobbe mest mulig i tidlig fase, på såkalt grønt lys.
Innholdet i MAP vil også være nyttig i andre deler av helse- og sosialvesenet der personell møter aggresjon og vold, mener han.
- Deeskalering er en kompetanse alle burde ha. Vi burde trene minst like mye på dette som på fysiske teknikker, sier Nag til Sykepleien.
- Pasienten skjeller deg huden full - hva gjør du som helsepersonell?
Oppe på scenen viser Thomas Nag at pasienten nå er på gult lys: sint og truende
