NTL-magasinet
29.04.2020
Med over 400 000 arbeidsledige har det blitt heftige dager på jobb for de ansatte i Nav. Den nasjonale dugnadsånden har fått mange til å melde seg til ekstra tjeneste.
- De første ukene jobbet vi så mye som det var fysisk mulig å få til, sier Hege Voldsdal.
Den NTL-tillitsvalgte er jurist i Arbeids- og velferdsdirektoratet, der hun blant annet hjelper til med å få bakt inn alle nye lover og forskrifter i Navs egne systemer. Og slike endringer har det vært mange av siden pandemien slo til for fullt her i landet.
Etter noen uker kjente hun det i hele kroppen og måtte rett og slett roe litt ned.
- Det var min egen dumhet, jeg ble så engasjert og lot meg rive med. Man vil jo så gjerne at alt skal bli bra. Men jeg skjønte heldigvis at jeg måtte ta rev i seilene.
Voldsdal har kontor i Oslo.
Endeløse køer. Over hele landet har ansatte ved kontaktsentrene kunnet observere digitale køer av innringere med ventetider på over en time. Her sitter de som kan veilede om regelverket og utfylling av søknader. I en så presset situasjon for kollegene, følte Ellen Kaupang seg kallet til å gjøre en ekstra innsats. Hun har jobbet i Nav, og tidligere trygdeetaten, i 36 år. Da barna var små, gikk hun ned i en 60-prosentstilling, noe hun har vært godt fornøyd med. Men nå kjente hun på seg at det ikke var nok:
- Den helgen vi skjønte hvor dette bar, dis- kuterte jeg med mannen min at hvis jeg fikk spørsmål om å jobbe mer, kom jeg
Les opprinnelig artikkelDen NTL-tillitsvalgte er jurist i Arbeids- og velferdsdirektoratet, der hun blant annet hjelper til med å få bakt inn alle nye lover og forskrifter i Navs egne systemer. Og slike endringer har det vært mange av siden pandemien slo til for fullt her i landet.
Etter noen uker kjente hun det i hele kroppen og måtte rett og slett roe litt ned.
- Det var min egen dumhet, jeg ble så engasjert og lot meg rive med. Man vil jo så gjerne at alt skal bli bra. Men jeg skjønte heldigvis at jeg måtte ta rev i seilene.
Voldsdal har kontor i Oslo.
Endeløse køer. Over hele landet har ansatte ved kontaktsentrene kunnet observere digitale køer av innringere med ventetider på over en time. Her sitter de som kan veilede om regelverket og utfylling av søknader. I en så presset situasjon for kollegene, følte Ellen Kaupang seg kallet til å gjøre en ekstra innsats. Hun har jobbet i Nav, og tidligere trygdeetaten, i 36 år. Da barna var små, gikk hun ned i en 60-prosentstilling, noe hun har vært godt fornøyd med. Men nå kjente hun på seg at det ikke var nok:
- Den helgen vi skjønte hvor dette bar, dis- kuterte jeg med mannen min at hvis jeg fikk spørsmål om å jobbe mer, kom jeg
