AddToAny

Fedje gikk fra elendig til best på service

Fedje gikk fra elendig til best på service
H vert år tester Forbrukerrådet landets kommuner for å sjekke servicen deres overfor innbyggerne. De måler responstida og hvor gode svar innbyggerne får. I tillegg tester de kommunens nettside. I 2013 endte Fedje kommune på 405. plass.
I år kom de på første. Seieren kom ikke av seg selv, ifølge rådmannen, men bunner i en erkjennelse av at servicen var for dårlig. Service ble et tilbakevendende tema på administrasjonens kaffemøter hver tirsdag.



KOMMUNEN ENDRET HOLDNING - Det er ikke greit å få så lav skår. Men resultatet viser at små kommuner kan hevde seg, sier rådmann Vidar Bråthen.

- Vi snudde tankegangen, fra «hva vil vi si til folk», til «hva lurer innbyggerne på, og hvordan kan vi svare», sier samfunnsutvikler og nettansvarlig Even Vaular.

Fedje er en liten øykommune nord for Bergen, med 576 innbyggere og noen hytteboere.

Kommunen har en barnehage, en skole, et sykehjem, en butikk, en hvalbåt og en italiener.

Rådmannen tror øya har verdensrekord i antall revygrupper og band - hver familie, sitt band. Livsgrunnlaget var tidligere fisk og hermetikk, men nå er hovednæringen trafikkovervåkning av riksvei 1, altså båtleia for oljetankerne til Mongstad oljeraffineri og cruisebåtene til Bergen. I ti
Gå til mediet

Flere saker fra Fagbladet

Kvinners langtidssykemelding koster samfunnet 59 milliarder årlig, ifølge kvinnearbeidshelseutvalget. Saken til Kirsti Bergquist (58) kan ha avklart hvor stort ansvar arbeidsgiver faktisk har for å hjelpe syke tilbake i jobb.
Fagbladet 03.09.2025
Hans store gjennombrudd kom med en slags oppvekst-roman i den fiktive byen Lillevik, der hovedpersonen og vennene hans ble betraktet som utskudd og det som verre var av byens borgerskap og pene ungdom.
Fagbladet 03.09.2025
Ni av ti vil vil ha styrket bemanning i eldreomsorg og helse, mens åtte av ti ønsker det samme for barnehage og SFO. Det viser en ny undersøkelse utført for Fagforbundet.
Fagbladet 03.09.2025
Fagbladet skulle gjøre et rolig intervju med finansminister Jens Stoltenberg før valgkampen tok skikkelig av. Det gikk ikke helt som planlagt.
Fagbladet 03.09.2025
Pasienter risikerer å havne hos behandlere som har gjort så grove feil at de ikke har lov til å kalle seg psykologer.
Fagbladet 03.09.2025

Nyhetsbrev

Lag ditt eget nyhetsbrev:

magazines-image

Mer om mediene i Fagpressen

advokatbladet agenda-316 allergi-i-praksis appell arbeidsmanden arkitektnytt arkitektur-n astmaallergi automatisering baker-og-konditor barnehageno batmagasinet bedre-skole bioingenioren bistandsaktuelt blikkenslageren bobilverden bok-og-bibliotek bondebladet buskap byggfakta dagligvarehandelen demens-alderspsykiatri den-norske-tannlegeforenings-tidende diabetes diabetesforum din-horsel energiteknikk fagbladet farmasiliv finansfokus fjell-og-vidde fontene fontene-forskning forskerforum forskningno forskningsetikk forste-steg fotterapeuten fri-tanke frifagbevegelse fysioterapeuten gravplassen handikapnytt helsefagarbeideren hk-nytt hold-pusten HRRnett hus-bolig i-skolen jakt-fiske journalisten juristkontakt khrono kilden-kjonnsforskningno kjokkenskriveren kjottbransjen kommunal-rapport Kontekst lo-aktuelt lo-finans lo-ingenior magasinet-for-fagorganiserte magma medier24 museumsnytt natur-miljo nbs-nytt nettverk nff-magasinet njf-magasinet nnn-arbeideren norsk-landbruk norsk-skogbruk ntl-magasinet optikeren parat parat-stat politiforum posthornet psykisk-helse religionerno ren-mat samferdsel seilmagasinet seniorpolitikkno sikkerhet skog skolelederen sykepleien synkron tannhelsesekreteren Tidsskrift for Norsk psykologforening traktor transit-magasin transportarbeideren uniforum universitetsavisa utdanning vare-veger vvs-aktuelt