HK-Nytt
22.01.2018
Ikea satser ikke bare på store varehus. I Ålesund kan du hente det du har bestilt på nettet, få sett og prøvd et utvalg varer, eller få hjelp til å tegne et nytt kjøkken.
Mer netthandel betyr færre arbeidsplasser i butikk. Det er omkvedet fra mange eksperter, og høres logisk ut. På Ikea kan det se ut som om det er motsatt. For to år siden åpnet møbelkjeden det de kaller et service- og pickup point i Ålesund. Her kan folk som handler på nett hos Ikea hente varene selv, eller bytte og returnere varer. Hit kommer det daglig inn én eller to trailere fullastede med møbler, og kundene er kjapt på plass for å hente dem. Det har gitt fem nye arbeidsplasser på det 500 kvadratmeter store lageret, riktignok bare to på heltid.
Ingen kasse
I andre etasje i det umiskjennelige blå og gule bygget jobber 15 butikkselgere. Her har møbelgiganten satt opp et Ikea i miniatyr, et såkalt showroom på 600 kvadratmeter, som skal være til inspirasjon for kundene. Utstillingen, som skiftes ut seks ganger i året, inneholder noen kjøkkenmodeller, en håndfull stue-modeller, to ulike garderobeløsninger og fem senger. Men her er det ingen kasse, for kundene kan ikke få med seg en eneste vare hjem. Varene må de bestille på nettet. Men kundene får hjelp til det. Og Ikea har satt opp en betalingsterminal, for å gjøre det enkelt.
- Vi skal hjelpe kun
Les opprinnelig artikkelIngen kasse
I andre etasje i det umiskjennelige blå og gule bygget jobber 15 butikkselgere. Her har møbelgiganten satt opp et Ikea i miniatyr, et såkalt showroom på 600 kvadratmeter, som skal være til inspirasjon for kundene. Utstillingen, som skiftes ut seks ganger i året, inneholder noen kjøkkenmodeller, en håndfull stue-modeller, to ulike garderobeløsninger og fem senger. Men her er det ingen kasse, for kundene kan ikke få med seg en eneste vare hjem. Varene må de bestille på nettet. Men kundene får hjelp til det. Og Ikea har satt opp en betalingsterminal, for å gjøre det enkelt.
- Vi skal hjelpe kun
