Fagpressenytt

Det kan for eksempel være faktura for varer som ikke er blitt levert, eller det kan være krav om betaling for en tjeneste som aldri ble utført. Nedenfor redegjøres det for hvordan man skal forholde seg til krav fra inkassoforetak som man mener er feil.

Varsling til inkassoforetaket: Utgangspunktet er at inkassoforetak ikke skal inndrive omtvistede krav. Dersom du mottar et krav fra et inkassoforetak som du mener er urettmessig, må du umiddelbart ta kontakt med foretaket for å informere om at kravet er omtvistet, begrunnelsen for dette og at det derfor ikke kan inndrives ved inkasso. For å ha bevis for ettertiden, anbefales det å fremsette en skriftlig begrunn