Dagligvarehandelen
10.09.2019
sist uke opplevde Coop alle kjeders mareritt: Hele det sentrale datasystemet kollapset.
Mandag sist uke gikk Coops sentrale datasystem i svart. Betalingsterminalene måtte over på nødløsning, mens medlemsappen, Coopay og til og med coop.no lå nede.
Og det var bare den delen av utfordringene kundene fikk med seg. For alle interne datafunksjoner ble også rammet, noe som lammet kritiske funksjoner - som varebestillinger. Det eneste som virket, var Coops facebookside.
Over et døgn
Coops IT-folk jobbet på spreng for å finne og rette feilen i systemet, men arbeidet var komplisert. På formiddagen fikk man igang nettsiden, men de aller fleste funksjoner lå nede mer eller mindre hele dagen. Særlig var det problematisk at betalingsterminalene måtte over på rese
Gå til medietOg det var bare den delen av utfordringene kundene fikk med seg. For alle interne datafunksjoner ble også rammet, noe som lammet kritiske funksjoner - som varebestillinger. Det eneste som virket, var Coops facebookside.
Over et døgn
Coops IT-folk jobbet på spreng for å finne og rette feilen i systemet, men arbeidet var komplisert. På formiddagen fikk man igang nettsiden, men de aller fleste funksjoner lå nede mer eller mindre hele dagen. Særlig var det problematisk at betalingsterminalene måtte over på rese