Dagligvarehandelen
23.05.2017
- For å gjenopprette kundenes tillit må Rema 1000 finne tilbake til seg sjøl, og det kan de klare, sier Pål Rasmus Silseth, prosjektleder for Norsk kundebarometer ved BI. At Coop Mega vil ta igjen forspranget til Meny har han mindre tro på.
Rema 1000 taper for hovedkonkurrentene Kiwi og Coop Extra, og faller til en femteplass på Kundebarometeret for 2017. Kundebarometeret viser hvor godt fornøyd kundene er med butikker de har et fast kundeforhold til.
Meny på topp
Aller øverst på sammenlagtlisten ligger Meny, som scorer best på kundetilfredshet i dagligvarebransjen, men som må se seg
Gå til medietMeny på topp
Aller øverst på sammenlagtlisten ligger Meny, som scorer best på kundetilfredshet i dagligvarebransjen, men som må se seg
