Hovedbudskap
På enkelte legekontor korrigerer ikke medarbeidere hverandre fordi det kan oppfattes som en trussel mot arbeidsmiljøet.
Uformell læring kan føre til at medarbeidere tilpasser seg arbeidskultur og arver preanalytiske rutiner de vet er feil. Nyansatte er spesielt utsatt.
Bioingeniøren er et vitenskapelig tidsskrift, indeksert i SveMed+ og NORART.
Denne artikkelen er fagfellevurdert og godkjent etter Bioingeniørens retningslinjer.
Forfatterveiledning
Informasjon til fagfeller
Bakgrunn: Til tross for mye tilgjengelig informasjon og kunnskap om preanalyse, er svikt i preanalytiske prosedyrer hovedårsaken til feil ved et prøvesvar. Målet med studien var å forstå hvordan medarbeidere ved legekontor blir opplært i tema preanalyse ved å se på læringsprosesser og kultur på arbeidsplassen.
Metode: Det ble foretatt kvalitative gruppeintervju av medarbeidere på to legekontor og på en akkreditert prøvetakingsenhet. Intervjuene ble tatt opp på diktafon og omgjort til skriftspråk ved transkripsjon. Teksten ble deretter abstrahert, strukturert og kategorisert.
Resultater og konklusjoner: Undersøkelsen peker på at informasjon og retningslinjer vedrørende preanalytiske anbefalinger ikke alltid blir implementert i rutinene på et legekontor. Dette kan skyldes at den uformelle læringen og kulturen for å fortsette som før er så sterk at man ikke korrigerer hverandre dersom man observerer at en kollega ikke følger anbefalingene. Videre peker undersøkelsen på at det på en akkreditert prøvetakingsenhet har strengere krav til bruk av prosedyrer enn et legekontor. Dette viser viktigheten av kritisk og reflekterende tenking i uformell læring og hvor viktig bruk av prosedyrer er, siden uformell læring kan bli tilfeldig.
Nøkkelord: Preanalyse, uformell læring, læringskultur på en arbeidsplass, nytteverdi av prosedyrer, holdninger til bruk av prosedyrer.
Background: Failure in performing pre-analytical procedures correct is recognized as the main reason for erroneous laboratory results. The aim of this study was to determine how medical staff at physician's offices are trained in pre-analytical laboratory processes and to understand learning cultures in these workplaces.
Method: Employees at three Norwegian medical centers, including a center accredited for taking patient samples, were interviewed in groups. The interviews were qualitative in nature and were recorded on a Dictaphone. Following transcription, the text was abstracted, structured and categorized.
Results and conclusion
