AddToAny

KJØPERS AVBESTILLINGSRETT

En kunde har bestilt en spesialutarbeidet ring i butikken min. Det er avtalt levering fire uker etter bestilling. Etter to uker har kunden tatt kontakt og sier at hun vil bruke angreretten sin på kjøpet mot å betale et angregebyr på kr 1 000. Har kunden krav på det? Jeg trodde ikke en kunde har angrerett når hun kjøper/bestiller i butikk? n.n
Her hersker det noe begrepsforvirring som må avklares innledningsvis.
En kjøpers angrerett er regulert av angrerettloven av 15. juni 2016 nr. 32. Angrerettloven gir en kjøper angrerett hvis hun handler utenfor fast utsalgssted eller ved fjernsalg, slik som for eksempel på internett og dørsalg. En kunde kan derfor ikke påberope seg angrerett på varer kjøpt i butikk, verken før eller etter at hun har mottatt varen. Det bemerkes at dersom en kunde har angrerett, gjelder angreretten uten at selger kan kreve erstatning eller gebyr hos kjøper. Det eneste kjøper plikter å dekke er en eventuell returkostnad.
Når det gjelder avbestilling av en vare, gir forbrukerkjøpsloven av 21. juni 2002 nr. 34 § 41 en slik mulighet, gitt visse vilk�
Gå til mediet

Flere saker fra Gull&Ur

Det er høysommer når denne utgaven av Gull & Ur kommer ut. Biene summer rundt blomstene eller i bikubene hvor det lages deilig honning. Visste du at biene kan kjenne igjen ansikter?
Gull&Ur 21.06.2019
Kaja Gjedebo valgte seg Tromsø og Gullsmed Wintervold da hun lanserte sin nyeste smykkekolleksjon, Eo Ipso. Det var et selvfølgelig valg, synes hun selv:
Gull&Ur 21.06.2019
Norges Birøkterlag har fått en sjekk på 100 000 kroner fra smykkeprodusent Sigmund Espeland A/S.
Gull&Ur 21.06.2019
Våre kunder er interessert i kunst og design akkurat som kunstnernes kunder så hvorfor gi dem alt på ett sted? tenkte Elisabeth Due fra smykkebutikken Sugar Shop.
Gull&Ur 21.06.2019
- Elevene har mye å lære av å høre på erfarne bransjefolk, sier lærer Bjørn Arne Sveen Nordahl ved urmakerlinja på Kongsberg videregående skole. Nylig var de på besøk hos Max Johanson og Kleiser AS.
Gull&Ur 21.06.2019

Nyhetsbrev

Lag ditt eget nyhetsbrev:

Mer om mediene i Fagpressen

advokatbladet agenda-316 allergi-i-praksis appell arbeidsmanden arkitektnytt arkitektur-n astmaallergi automatisering baker-og-konditor barnehageno batliv bedre-skole bioingenioren bistandsaktuelt blikkenslageren bobilverden bok-og-bibliotek bondebladet buskap byggfakta dagligvarehandelen demens-alderspsykiatri den-norske-tannlegeforenings-tidende diabetes diabetesforum din-horsel energiteknikk fagbladet farmasiliv finansfokus fjell-og-vidde fontene fontene-forskning forskerforum forskningno forskningsetikk forste-steg fotterapeuten fri-tanke frifagbevegelse fysioterapeuten golferenno gravplassen gullur handikapnytt helsefagarbeideren hk-nytt hold-pusten HRRnett hus-bolig i-skolen jakt-fiske journalen journalisten juristkontakt kampanje khrono kilden-kjonnsforskningno kjokkenskriveren kjottbransjen kommunal-rapport lo-aktuelt lo-finans lo-ingenior magasinet-for-fagorganiserte magma medier24 museumsnytt musikkultur natur-miljo nbs-nytt nettverk nff-magasinet njf-magasinet nnn-arbeideren norsk-landbruk norsk-skogbruk ntl-magasinet optikeren parat parat-stat politiforum posthornet psykisk-helse psykologiskno religionerno ren-mat samferdsel seilmagasinet seniorpolitikkno sikkerhet skog skolelederen sno-ski sykepleien synkron tannhelsesekreteren teknisk-ukeblad Tidsskrift for Norsk psykologforening traktor transportarbeideren uniforum universitetsavisa utdanning vare-veger vvs-aktuelt